Unsere Serviceleistungen.

Es geht um mehr als um unsere Produkte.

Wir nehmen uns die Zeit, Sie mit wertvollen Informationen rund um unsere Produkte zu versorgen. Wir beraten Sie im Vorfeld, am Telefon, vor Ort, während und nach der Produktlieferung – und wir stellen sicher, dass Sie eine ganzheitliche Lösung aus einer Hand von uns erhalten. Informieren Sie sich in unserem Download-Center und sichern Sie sich gern die Informationen, die Sie benötigen.

Austausch & Ersatz

Wir übernehmen für Sie auch den Austausch und Ersatz von Endoskopen. Für unsere Endoskope, Lichtquellen und für einzelne weitere Produkte kümmern wir uns um den unmittelbaren Austausch und Ersatz – bei minimalen Ausfallzeiten.


Tipps zur Pflege unserer CONCISION-Line®-Produkte

Wir geben Ihnen wertvolle Tipps zur Pflege und Reinigung unserer Produkte. Sicher wissen Sie das Meiste schon aus Ihrem Berufsalltag – aber manchmal muss man doch noch das ein oder andere nachlesen. Damit Ihre Instrumente lange einwandfrei funktionieren und Sie diese bestens reinigen können, haben wir hier ein paar Tipps zusammengestellt.

Icon Information

Pflege Allgemein:
Diese Instrumente sind sämtlich zum Mehrfachgebrauch bestimmt, werden generell unsteril geliefert und sind voll bei 134° Grad Celsius autoklavierbar.

Icon Sicherheit

Sicherheitsaspekte:
Diese Sicherheitsaspekte sollten immer beachtet werden: Die Schneidkanten sollten intakt und scharf sein, der Schaft muss gerade und der Griff intakt sein – die eigentliche Funktion des Instruments muss uneingeschränkt gegeben sein – der weitere Gebrauch im OP entscheidet sich nach diesen Kriterien. Ein wie auch immer beschädigtes Instrument ist nicht anzuwenden und sofort in Reparatur zu geben, bzw. durch ein neues Instrument zu ersetzen.
Icon Reinigung

Reinigung:
Die Instrumente sind direkt nach Gebrauch in geeignete Lösungen, z.B. Alkohol einzulegen, um Anhaftungen zu vermeiden. Die Instrumente sind dann gründlich mit Wasser zu spülen. Eventuelle Verschmutzungen mit Reinigungs- und Desinfektionslösung und mit Reinigungsbürste säubern, oder in geeigneter Spülmaschine oder Ultraschallbad behandeln.

Icon Sterilisation

Sterilisation:
Dampfsterilisation bei 134° Celsius. Für die Einhaltung der Sterilisationsbedingungen ist der Betreiber der Anlage verantwortlich. Es sollte ein validiertes, zugelassenes Sterilisationsverfahren angewendet werden und von fachlich qualifiziertem Personal durchgeführt werden. Vor der Benutzung eines Instrumentes ist immer eine Sterilisation durchzuführen.
Icon Pflege & Wartung

Pflege & Wartung:
Zur Pflege des Instruments empfehlen wir BIQ-Spezial Ölspray für die Instrumentenpflege vor der Dampfsterilisation. Dieses garantiert auf Basis toxikologisch unbedenklicher, medizinischer Weißöle die optimale Schmierung aller beweglicher Teile. Sie können das Produkt unter der Nummer 00-107-005 bei uns bestellen.


Fragen Sie uns.

Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter der Telefonnummer +49 7425 95233 10 zur Verfügung!